Ditt brukernavn og passord finner du i velkomstbrevet ditt (som sendes samtidig med garanti- eller forsikringsbeviset). Det sendes til deg via e-post eller brev kort etter at garantien eller forsikringen er tegnet.
Hvis du har glemt passordet ditt, kan du tilbakestille det ved å klikke på "Glemt passord?" på innloggingssiden og skrive inn brukernavnet ditt. Da vil et nytt passord bli sendt til e-postadressen du har registrert hos oss. Hvis du ikke mottar noe passord på e-posten din, kan du kontakte oss for å sjekke at kontaktinformasjonen din er korrekt, og deretter prøve igjen.
Hvis du har glemt brukernavnet ditt, kan du kontakte vår kundestøtte for å få det.